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Unidade de Mobilidade Académica (SIGQ)
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Serviço Avaliado
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Programas de Mobilidade Académica
Estágios
Qual o grau de satisfação com cada uma das seguintes dimensões?
Muito insatisfeito
Insatisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
Adequação e correção das informações prestadas
Adequação e correção das informações prestadas - Muito insatisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Insatisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Nem satisfeito nem insatisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Satisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Muito satisfeito
Cordialidade no atendimento
Cordialidade no atendimento - Muito insatisfeito
Cordialidade no atendimento - Insatisfeito
Cordialidade no atendimento - Nem satisfeito nem insatisfeito
Cordialidade no atendimento - Satisfeito
Cordialidade no atendimento - Muito satisfeito
Domínio dos temas
Domínio dos temas - Muito insatisfeito
Domínio dos temas - Insatisfeito
Domínio dos temas - Nem satisfeito nem insatisfeito
Domínio dos temas - Satisfeito
Domínio dos temas - Muito satisfeito
Personalização do atendimento
Personalização do atendimento - Muito insatisfeito
Personalização do atendimento - Insatisfeito
Personalização do atendimento - Nem satisfeito nem insatisfeito
Personalização do atendimento - Satisfeito
Personalização do atendimento - Muito satisfeito
Rapidez e cumprimento de prazos
Rapidez e cumprimento de prazos - Muito insatisfeito
Rapidez e cumprimento de prazos - Insatisfeito
Rapidez e cumprimento de prazos - Nem satisfeito nem insatisfeito
Rapidez e cumprimento de prazos - Satisfeito
Rapidez e cumprimento de prazos - Muito satisfeito
Atendimento telefónico
Atendimento telefónico - Muito insatisfeito
Atendimento telefónico - Insatisfeito
Atendimento telefónico - Nem satisfeito nem insatisfeito
Atendimento telefónico - Satisfeito
Atendimento telefónico - Muito satisfeito
Atendimento correio eletrónico
Atendimento correio eletrónico - Muito insatisfeito
Atendimento correio eletrónico - Insatisfeito
Atendimento correio eletrónico - Nem satisfeito nem insatisfeito
Atendimento correio eletrónico - Satisfeito
Atendimento correio eletrónico - Muito satisfeito
Grau de satisfação com o funcionamento global do Serviço?
*
Muito insatisfeito
Insatisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
Satisfação global
*
Satisfação global - Muito insatisfeito
Satisfação global - Insatisfeito
Satisfação global - Nem satisfeito nem insatisfeito
Satisfação global - Satisfeito
Satisfação global - Muito satisfeito
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