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Receção/Portaria/Limpeza (SIGQ)
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Qual o grau de satisfação com cada uma das seguintes dimensões:
Muito insatisfeito
Insatisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
Adequação e correção das informações prestadas
Adequação e correção das informações prestadas - Muito insatisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Insatisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Nem satisfeito nem insatisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Satisfeito
Adequação e correção das informações prestadas - Muito satisfeito
Cordialidade e disponibilidade no atendimento ou da prestação do serviço
Cordialidade e disponibilidade no atendimento ou da prestação do serviço - Muito insatisfeito
Cordialidade e disponibilidade no atendimento ou da prestação do serviço - Insatisfeito
Cordialidade e disponibilidade no atendimento ou da prestação do serviço - Nem satisfeito nem insatisfeito
Cordialidade e disponibilidade no atendimento ou da prestação do serviço - Satisfeito
Cordialidade e disponibilidade no atendimento ou da prestação do serviço - Muito satisfeito
Personalização do atendimento ou da prestação do serviço
Personalização do atendimento ou da prestação do serviço - Muito insatisfeito
Personalização do atendimento ou da prestação do serviço - Insatisfeito
Personalização do atendimento ou da prestação do serviço - Nem satisfeito nem insatisfeito
Personalização do atendimento ou da prestação do serviço - Satisfeito
Personalização do atendimento ou da prestação do serviço - Muito satisfeito
Tempo de espera no atendimento ou da prestação do serviço
Tempo de espera no atendimento ou da prestação do serviço - Muito insatisfeito
Tempo de espera no atendimento ou da prestação do serviço - Insatisfeito
Tempo de espera no atendimento ou da prestação do serviço - Nem satisfeito nem insatisfeito
Tempo de espera no atendimento ou da prestação do serviço - Satisfeito
Tempo de espera no atendimento ou da prestação do serviço - Muito satisfeito
Grau de satisfação com o funcionamento do serviço?
*
Muito insatisfeito
Insatisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
Satisfação global
*
Satisfação global - Muito insatisfeito
Satisfação global - Insatisfeito
Satisfação global - Nem satisfeito nem insatisfeito
Satisfação global - Satisfeito
Satisfação global - Muito satisfeito
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